Última atualização: 30 de outubro de 2026
1. Quem somos
A RodoCompras é uma plataforma que liga transportadoras, motoristas autônomos e fornecedores (postos de combustível, revendas de pneus e outros) para compras na estrada. Esta política explica como tratamos os dados pessoais de quem fala com a RodoCompras, inclusive pelo WhatsApp, seguindo a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
2. Quais dados coletamos
- Dados de contato: número de celular e o nome que aparece no seu perfil do WhatsApp.
- Mensagens: o conteúdo das mensagens, fotos, documentos e localizações que você envia para a RodoCompras, com data e hora.
- Situação das mensagens: se a mensagem que enviamos foi entregue, lida ou não chegou.
- Dados de cadastro e de compra (quando você usar a plataforma): nome, documento, empresa, veículo e as compras feitas pelo sistema.
- Localização no momento da venda: quando o frentista lê o código da autorização ou lança uma venda, e quando o motorista confirma a compra, o celular informa a localização somente naquele instante, para garantir que a venda acontece no posto autorizado. A RodoCompras não acompanha a localização de ninguém fora desses momentos.
Não coletamos senhas, dados de cartão nem informações que você não nos envie.
3. Para que usamos
- Responder às suas mensagens e atender seus pedidos.
- Fazer seu cadastro e o das empresas na plataforma.
- Enviar avisos sobre compras, pagamentos, preços e ofertas dos fornecedores que estão na sua rota.
- Manter o registro das conversas e das compras, para segurança e para resolver dúvidas ou reclamações.
- Cumprir obrigações legais e fiscais.
Você pode pedir a qualquer momento para não receber mais avisos e ofertas. Basta responder SAIR no WhatsApp ou escrever para o e-mail no fim desta página.
4. Com quem compartilhamos
- Meta (WhatsApp): as mensagens passam pelo serviço oficial do WhatsApp Business.
- Serviço de banco de dados (Supabase): onde os dados ficam guardados, com acesso restrito.
- Fornecedores e bancos parceiros: apenas o necessário para concluir uma compra que você fez pela plataforma.
- Autoridades: quando a lei exigir.
Não vendemos seus dados para ninguém.
5. Por quanto tempo guardamos
Guardamos as mensagens e os registros de compra enquanto você usar a plataforma e pelo prazo que a lei exigir (por exemplo, prazos fiscais). Os registros não são alterados depois de gravados, para garantir a auditoria. Quando o prazo acaba ou quando você pedir a exclusão (e a lei permitir), os dados são apagados ou tornados anônimos.
6. Segurança
Os dados ficam em servidor protegido, com acesso só por pessoas autorizadas, e a comunicação é feita por conexões seguras. Cada acesso ao sistema é individual e fica registrado.
7. Seus direitos
Pela LGPD, você pode a qualquer momento:
- saber se tratamos seus dados e receber uma cópia deles;
- corrigir dados errados ou desatualizados;
- pedir a exclusão dos seus dados;
- deixar de receber mensagens e ofertas;
- tirar dúvidas sobre o uso dos seus dados.
8. Como pedir a exclusão dos seus dados
Você pode pedir a exclusão de duas formas:
- No WhatsApp da RodoCompras, envie a mensagem EXCLUIR MEUS DADOS.
- Ou mande um e-mail para angelmiguellillodelpozo@gmail.com com o assunto "Exclusão de dados" e o número de celular usado.
Respondemos em até 15 dias. Dados que a lei obriga a guardar (como registros fiscais de compras) ficam guardados só pelo prazo legal e depois são apagados.
9. Mudanças nesta política
Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização fica sempre no topo da página.
10. Contato
RodoCompras – Ponta Grossa, PR, Brasil
E-mail: angelmiguellillodelpozo@gmail.com